playmall

adalah sistem wallet all-in-one dari Playpark. Top up untuk semua game PlayPark favorite kamu dengan mudah menggunakan PlayMall! Kamu bisa top up ke semua playpark game menggunakan berbagai macam metode pembayaran yang tersedia.

Games available at PlayMall

 

playmall

Migrasi ke PlayMall

sebelum menggunakan PlayMall, kamu mungkin memiliki sisa saldo di dalam PlayWallet. Silahkan pilih opsi dibawah ini untuk mengaplikasikan.

 

Tidak ada sisa @Cash di dalam PlayWallet

Saya mempunyai Saldo @Cash di dalam PlayWallet





Top Up Channel

Top Up & Purchase Guide

Panduan Top Up & pembelian

playmall

FAQ

Apa Play@Mall itu ?

• PlayMall adalah sistem wallet satu untuk semua (all-in-one) terbaru dari Playpark. Top-up untuk game Playpark favorit kamu kini semakin mudah dengan PlayMall Kamu bisa top up ke semua game playpark menggunakan beragam metode pembayaran yang tersedia untuk kamu.

Apa perbedaan antara PlayMall dan PlayWallet?

• PlayMall memungkinkan pengguna untuk menggunakan point dari wallet nya ke semua game dan negara yang dilayani oleh servis Asiasoft. Sementara PlayWallet hanya bisa melayani top up game di beberapa negara.

Saya tidak ingin migrasi, bisa tetap menggunakan Playwallet?

• Maaf, setelah PlayMall berjalan kamu tidak bisa lagi menggunakan PlayWallet. Sistem mengharuskan seluruh penguna Playpark untuk migrasi ke PlayMall.

Apa ada tengat waktu untuk melakukan migrasi dari PlayWallet ke PlayMall ?

• Tengat waktu untuk melakukan migrasi adalah pada tanggal 11 Januari 2017, 10.00 WIB.

Apa yang akan terjadi apabila saya tidak melakukan migrasi sampai melewati 11 Januari 2017, 10.00 WIB?

• Saldo @cash kamu akan direset ke 0 dan tidak bisa melakukan pengembalian dalam bentuk apapun.

Kenapa saya harus memilih mata uang?

• Ini untuk memastikan cash point dikonversi secara tepat kepada user sesuai pilihan mata uangnya.

Bagaimana efek pemilihan mata uang terhadap saya?

• Ini semua untuk membuat Play@Mall agar menjadi mudah digunakan. Contohnya, biasanya ketika kamu top up menggunakan SGD kamu akan mendapat SG Point, top up PH dan kamu akan dapat PH Point. Di Play@Mall cash point akan dikonversi sesuai dengan mata uang yang dipilih.

Nilai mata uang yang dijadikan dasar koversi dalam PlayMall?

• Dasar konversi berdasarkan nilai yang ditentukan oleh Asiasoft dengan berdasarkan dari nilai konversi mata uang international.

Saya tinggal di Thailand dan hanya memainkan game Asiasoft Thailand, haruskan saya memilih Thai Baht sebagai mata uang saya?

• Belum tentu, kamu punya beberapa pilihan untuk memilih mata uang, tapi sangat disarankan untuk memilih mata uang sesuai dengan domisili dimana kamu tinggal.

Bisakah saya mengganti mata uang yang telah dipilih?

• Selama migrasi jika kamu melakukan kesalahan dalam memilih mata uang, sistem akan memberikan kesempatan untuk mengganti dengan segera sebanyak 1x. Jika tidak, kamu harus menunggu 60 hari sebelum kamu bisa melakukan perubahan pada akun kamu.

Jika saya pindah ke Malaysia dari Singapore, haruskan saya mengganti mata uang?

• Tidak perlu, kamu masih bisa menggunakan SGD sebagai mata uang terpilih meskipun kamu melakukan top-up melalui chanel pembayran Malaysia.

Apa yang saya perlukan jika ingin mengganti mata uang?

• Pastikan semua saldo sudah terpakai dan tidak ada sisa. Mengganti mata uang bisa dilakukan jika saldo yang dimiliki dibawah 1USD. Jika kamu mengganti mata uang, saldo akan direset menjadi 0.

Payment Channels & Payment Methods

Metode pembayaran apa yang diterima di PlayMall?

  • Thailand : @CASH, @CASH PLUS, One-2-Call! Cash Card, TrueMoney, Debit Card/ Credit Card , Internet Banking , LINE Pay
    Singapore : @CASH Singapore, eNETS, Paypal and Maxis Hotlink
    Malaysia : @CASH Malaysia, CiBmall card, Maxis Hotlink , YouGoPay, Paypal
    Indonesia : MIMO - Smartfren Voucher, MIMO - Sevelin Voucher, Gudang Voucher, INDOMOG, MOGPlay
    Vietnam : VT-Phone Card, VT-Banking (Fix amount)
    Philippines :@CASH Philippines and LevelUp Cards

Jika saya memilih Thai sebagai mata uang pilhan, bisakah saya top up menggunakan CiBmall card?

• Ya tentu bisa. Pada halaman top up, klik tombol opsi lanjutan untuk melihat metode pembayaran yang ada di regional lain.

Apakah point yang ada memiliki masa berlaku?

• Ya ada, point akan kadaluarsa dalam 365 hari dari transaksi top up terakhir.

Bisakah saya memeriksa tanggal kadaluarsa saldo dan cash poin?

• Tanggal cash point akan ditampilkan setelah kamu login kedalam PlayMall.

Apakah memungkinkan untuk memeriksa riwayat transaksi ?

• Ya pastinya, kamu bisa memerika "Transaction History" setelah login.

Berapa lama jangkauan riwayat transaksi akan disimpan?

• Kamu bisa memeriksa riwayat transaksi dalam 90 hari terakhir.

Apa "Top Up Langsung" itu ?

• Top up langsung adalah pilihan untuk top up langsung kedalam game yang telah dipilih.